Представьте, как сегодня студент на самом деле выбирает университет. Он больше не просто посещает образовательную выставку, берет брошюру и отправляет анкету. Вместо этого студенты ищут информацию через Google, переходят по различным сайтам, смотрят туры по кампусам на YouTube глубокой ночью, читают сообщения студентов на университетских форумах и часто посещают информационные сессии за несколько месяцев до того, как впервые свяжутся с приемной комиссией.
Такой подход к исследованию университетов и принятию решений не является чем-то новым, но за последние годы он значительно ускорился.
Недавние данные показывают
, что 80% поступающих на магистерские и профессиональные программы тщательно изучают учебные заведения онлайн еще до первого прямого контакта. Исследователи называют это поведение «скрытым шопингом» (stealth shopping). Университеты, которые не находят этих студентов онлайн на раннем этапе и не предлагают им действительно полезную информацию, просто не попадают в поле их внимания.
Для иностранных студентов ставки особенно высоки. Эти студенты принимают решения, которые затрагивают годы их жизни — и зачастую значительную часть семейных сбережений — ради обучения в стране, в которой они, возможно, никогда раньше не были. Для них качественно организованный виртуальный день открытых дверей — это гораздо больше, чем просто удобство; именно он может сделать
университет
реальным и вызывающим доверие.
В
UniNewsletter
мы видим, что виртуальное взаимодействие становится одним из самых влиятельных факторов при принятии решений иностранными студентами, помогая университетам выстраивать доверие, связь и репутацию задолго до того, как студент приедет на кампус.
Так что же такое виртуальный день открытых дверей на самом деле?
Виртуальный день открытых дверей — это онлайн-версия традиционного мероприятия на кампусе, но лучшие мероприятия 2026 года уже давно вышли за рамки этого простого определения. Программа включает живые Q&A-сессии с сотрудниками приемной комиссии и нынешними студентами, заранее записанные презентации факультетов, а также
360-градусные виртуальные туры по кампусу
, которыми могут пользоваться иностранные студенты. Также проводятся специальные сессии, посвященные визовым требованиям, стипендиям и студенческой жизни. Некоторые университеты создали постоянные виртуальные пространства, доступные студентам в течение всего учебного года.
Но действительно ли все это работает?
Университет Кента называет свой виртуальный день открытых дверей «необходимым инструментом для привлечения иностранных студентов». Индийский Parul University за один приемный цикл увеличил количество заявок на 40% после внедрения виртуальных туров по кампусу. И это не единичные случаи — подобная тенденция наблюдается в университетах по всему миру.
Согласно
исследованию The Student Room
, когда студентов спросили, что влияет на их выбор университета, виртуальные туры по кампусу и онлайн-дни открытых дверей заняли первое место (24%), опередив очные визиты и инструменты сравнения. А что оказалось самым важным элементом виртуального дня открытых дверей? Возможность напрямую поговорить со студентами, обучающимися на интересующей программе.
Почему это так важно для иностранных студентов в сфере высшего образования?
Отчет Open Doors 2025
показал, что только университеты США приняли более 1,17 миллиона иностранных студентов в 2024/25 учебном году, что принесло экономике страны почти 55 миллиардов долларов. Ожидается, что к 2030 году число студентов, обучающихся за границей, достигнет 9 миллионов. Конкуренция за иностранных студентов стала гораздо жестче, поскольку Канада и Великобритания ужесточили визовые правила, а университеты по всему миру активно борются за международные таланты.
Раньше главным препятствием была география. Например, студент из Вьетнама, рассматривающий университет в Нидерландах, практически не имел возможности почувствовать атмосферу кампуса до принятия решения. Виртуальные дни открытых дверей напрямую решают эту проблему: не нужно путешествовать, а университет может одновременно представить себя тысячам потенциальных студентов из десятков стран. Кроме того, здесь важен фактор доверия.
Для иностранных студентов решение связано с визовыми вопросами, переездом и серьезными финансовыми затратами
. Обычная брошюра не отвечает на эти вопросы. А вот живая онлайн-встреча с координатором международных студентов и консультантом по финансовой поддержке — отвечает.
Более 85% студентов изучают университеты онлайн еще до первого контакта с приемной комиссией, а иностранные студенты почти полностью формируют свой список вузов на основе цифрового контента.
Что делает виртуальный день открытых дверей успешным?
Не все виртуальные дни открытых дверей одинаковы. Студенты прекрасно понимают разницу между мероприятием, действительно созданным для них, и формальной «галочкой».
Что действительно имеет значение?
Живое взаимодействие — обязательное условие
Предварительно записанный контент полезен, но самое главное, чего хотят студенты, — это возможность задавать вопросы и получать реальные ответы. В исследовании The Student Room
23% студентов заявили
, что разговоры с нынешними студентами своей программы были самым важным элементом виртуального дня открытых дверей. Не красивые презентации и не качественный продакшн, а настоящая человеческая коммуникация.
Виртуальные туры по кампусу, которые ощущаются реальными
Обычное видео прогулки по кампусу — это не то же самое, что полноценный 360-градусный виртуальный тур для иностранных студентов. Интерактивный формат, в котором студент может сам выбирать маршрут, приближать объекты и исследовать пространство в собственном темпе, создает гораздо более сильное ощущение присутствия. Университеты Berkeley, Stanford и Harvard серьезно инвестировали в такие технологии, и это отражается в уровне вовлеченности.
Контент, основанный на реальных вопросах иностранных студентов
Иностранные студенты сталкиваются с совершенно иными проблемами, чем местные. Визовые процессы, требования к английскому языку, стоимость жизни, наличие стипендий, службы поддержки студентов и показатели трудоустройства выпускников требуют отдельных подробных сессий.
Согласно
Times Higher Education
, самые эффективные виртуальные дни открытых дверей предлагают персонализированную поддержку, помогающую студентам принимать решения в соответствии с их реальными потребностями.
Данные и последующее взаимодействие
Виртуальные мероприятия создают данные — и это их главное преимущество по сравнению с офлайн-мероприятиями. Университеты могут видеть, какие сессии удерживали внимание, на каком этапе студенты покидали мероприятие, какие вопросы задавались чаще всего и какие регионы проявляли наибольшую активность. Эти данные напрямую помогают совершенствовать цифровые стратегии набора студентов и поддерживать связь с заинтересованными кандидатами, которые еще не отправили заявку.
Читать далее:
Как ведущие университеты отслеживают свою глобальную репутацию и онлайн-видимость
Как университеты используют это в своих стратегиях набора студентов
Университеты, которые действительно добиваются успеха, не рассматривают виртуальные дни открытых дверей как разовое мероприятие. Они проводят ежемесячные региональные вебинары и создают постоянные виртуальные пространства с живыми чатами и студенческими амбассадорами, чтобы установить первый контакт еще до возможных очных встреч. Стандартный подход постепенно сместился в сторону
гибридных моделей, сочетающих онлайн-мероприятия по поступлению и очный опыт
, а не воспринимающих виртуальные форматы как временное решение.
Именно элемент общения между студентами становится ключевым преимуществом для многих университетов. Исследование Intead и Unibuddy показало, что 57% студентов считают разговоры со студенческими амбассадорами самым полезным ресурсом при принятии решения. Университеты, которые интегрируют это в свои онлайн-дни открытых дверей, добиваются более высокой конверсии от интереса к подаче заявки.
Читать далее:
Как иностранные студенты могут повысить свою конкурентоспособность во время учебы
Проблемы и вызовы
Было бы нечестно представлять виртуальные дни открытых дверей как идеальное решение без недостатков. Университеты по-прежнему сталкиваются с рядом серьезных проблем.
Усталость от экранов — реальная проблема.
Студенты уже проводят огромное количество времени за онлайн-контентом, и день открытых дверей, который выглядит как серия PowerPoint-презентаций в Zoom, вряд ли сможет удержать их внимание. Формат имеет огромное значение.
Часовые пояса создают сложности.
Онлайн-мероприятие, проходящее в удобное время для Европы, может начинаться в 3 часа ночи для студентов из Восточной Азии. Поэтому университетам приходится проводить несколько сессий, предоставлять записи и использовать асинхронные инструменты для вопросов и ответов.
Доступ к технологиям не одинаков для всех.
Для полноценного 360-градусного виртуального тура требуется стабильное интернет-соединение. Многие студенты из Африки и Южной Азии сталкиваются с проблемами подключения, из-за чего тяжелые цифровые форматы становятся труднодоступными. Лучшие университеты учитывают это и предлагают более легкие альтернативы.
Подлинность сложно подделать.
Студенты быстро понимают, когда университет демонстрирует искусственный образ вместо реальной атмосферы кампуса. Искренний рассказ студента второго курса обычно вызывает гораздо больше доверия, чем идеально выстроенная официальная презентация.
Лучшие практики, которые стоит перенять
Если вы работаете в сфере университетского набора или поступления, вот что показывают данные:
Проводите отдельные сессии для иностранных студентов, а не просто добавляйте международный FAQ в конце общего мероприятия
Выводите нынешних иностранных студентов на первый план — их голос имеет больше веса, чем официальные заявления университета
Инвестируйте в качественные 360-градусные туры по кампусу; обычного видео уже недостаточно
Записывайте весь контент и делайте его доступным для студентов из разных часовых поясов
Используйте данные вовлеченности для персонализированной коммуникации, избегая массовых шаблонных рассылок
Превратите виртуальные мероприятия по набору студентов в круглогодичную стратегию, а не только в сезон поступления
Тестируйте разные форматы — например, панельная дискуссия с выпускниками из конкретных стран может оказаться эффективнее стандартной презентации факультета
Читать далее:
Как студентам выбрать подходящую транснациональную образовательную программу
К чему все это движется?
Некоторые тенденции в развитии онлайн-мероприятий для набора студентов уже выглядят вполне очевидными.
Искусственный интеллект начинает играть все более важную роль: чат-боты отвечают на вопросы студентов на разных языках, персонализированный контент адаптируется под интересующую программу и страну происхождения, а предиктивные инструменты помогают приемным комиссиям определять студентов с наибольшей вероятностью подачи заявки.
Отчет D2L о трендах высшего образования 2026 года
называет персонализацию на базе ИИ и гибридные модели обучения двумя ключевыми факторами, формирующими университеты сегодня.
Гибридная модель — начинающаяся с виртуального взаимодействия и завершающаяся очными мероприятиями — становится новой нормой. Студенты используют онлайн-мероприятия для создания первоначального списка университетов, а личный визит служит скорее подтверждением уже принятого решения.
Международная мобильность студентов продолжает расти, несмотря на ужесточение визовых правил в некоторых ведущих странах назначения.
Европейская ассоциация международного образования
подчеркивает, что университетам необходимо разрабатывать новые методы набора и усиливать цифровые платформы для привлечения международных талантов в условиях растущей конкуренции.
Для иностранных студентов, выбирающих университет на расстоянии, грамотно организованный виртуальный день открытых дверей становится максимально близким опытом присутствия на кампусе. А это означает огромную ответственность. Университеты, которые воспринимают первый контакт со студентом как критически важный момент, получают значительное конкурентное преимущество благодаря формированию настоящих отношений с будущими студентами.
Главный вывод:
Виртуальные дни открытых дверей давно перестали быть временным решением эпохи COVID. Для иностранных студентов они стали одним из главных способов познакомиться с университетом до подачи заявки. Университеты, которые инвестируют в создание действительно полезных мероприятий — не просто информативных, но личных, интерактивных и честных — получают результаты в виде большего числа заявок, зачислений и более качественного набора студентов.
Если вы студент, выбирающий университет, не недооценивайте, насколько много можно узнать благодаря хорошо организованному виртуальному дню открытых дверей. А если вы работаете в сфере набора студентов, то главный вопрос уже не в том, стоит ли проводить такие мероприятия, а в том, достаточно ли хорош ваш собственный формат.
17-05-2024
Американский университет Рас-эль-Хаймы
Избранное видео
