Учеба за границей может быть приключением; это значительная возможность для личностного и профессионального развития. Однако этот опыт сопряжен со значительным эмоциональным стрессом для любого иностранного студента, оказавшегося в новом кампусе, иногда сопровождающимся волнением и неуверенностью. Путь к новому опыту — это не только освоение новой академической системы, но и адаптация не только к новой культуре, но и к новому языку, системе поддержки, а в некоторых случаях и к отсутствию системы поддержки.
Проблемы с психическим здоровьем среди иностранных студентов не являются чем-то необычным — это норма. Университетский сектор активно работает над решением этой проблемы, беря на себя четкое обязательство выйти за рамки базовой реактивной консультационной службы и создать действительно инклюзивную и профилактическую систему поддержки психического здоровья, которая учитывает культурные особенности и отвечает на эту потребность. Осознание необходимости решения проблем психического здоровья иностранных студентов поможет развеять мифы о глобальных проблемах в высшем образовании, а благополучие иностранного студента является основой успешного завершения обучения в колледже и его удержания в кампусе.
Понимание уникальных трудностей, с которыми сталкиваются студенты из разных стран.
Хотя все студенты сталкиваются со стрессом, трудности для иностранных студентов усугубляются факторами, с которыми редко сталкиваются студенты из США. Речь идет не просто об управлении стрессом; речь идет о межкультурном консультировании в университетах, которое признает глубокие, системные барьеры.
Распространенные стрессоры для студентов, обучающихся за рубежом:
Культурный шок и одиночество: тоска по дому — это не просто желание вернуться домой; она часто может включать в себя грусть от потери привычной системы поддержки и ощущение социальной разобщенности.
Действительно, некоторые исследования показывают, что иностранные студенты сообщают о более высоком уровне тревожности и депрессии, чем их сверстники из числа студентов из страны, причем в некоторых исследованиях этот показатель достигает 40% и выше.
Языковой и коммуникационный барьер: Студент может обладать достаточным знанием английского языка для участия в обсуждениях на занятиях, но ему может быть сложнее выражать сложные эмоциональные переживания и понимать терминологию в области психического здоровья, которая кажется очень контекстуальной. Этот разрыв становится ключевой особенностью психологической адаптации (см. Журнал иностранных студентов для получения дополнительной информации).
Академическое и визовое давление: Ставки выше. Вам нужно не только оставаться вовлеченным в учебный процесс, но и учитывать, как быстро это может привести к потере визы и депортации, вызывая высокий уровень тревожности (часто скрытой).
Финансовое бремя: высокая плата за обучение и нестабильность обменного курса могут стать долгосрочной проблемой, иногда ограничивая доступ к важным услугам, таким как здравоохранение.
Именно поэтому программы поддержки психического здоровья в университетах должны быть специализированными, а не общими. Чтобы глубже понять эти культурные различия, прочитайте: Языковые барьеры и культурные различия — о чем действительно беспокоятся студенты.
Самый большой барьер: культурная стигма, связанная с обращением за помощью.
Возможно, одним из самых больших препятствий для поддержания психического здоровья без выезда за границу является культурное осуждение обращения за помощью к психологу или психотерапевту. Во многих культурах обращение за помощью к психотерапевту рассматривается не как здоровый шаг вперед, а скорее как неудача со стороны семьи или как признак слабости. Эта стигма проявляется в следующем:
- Молчание и отрицание: Студенты склонны подавлять свои проблемы, опасаясь осуждения со стороны семьи или сверстников в кампусе.
- Недостаточное использование: Исследования в США и во всем мире неизменно указывают на значительный разрыв в использовании услуг. Даже если у иностранных студентов выявляются проблемы с психическим здоровьем, их обращение за профессиональной помощью может быть значительно ниже, чем у студентов из страны — иногда всего 50% и более, согласно исследованиям, опубликованным университетами (например, Healthy Minds Study).
- Неправильная интерпретация симптомов: Студенты могут приписывать симптомы психических расстройств физическим симптомам или духовным проблемам, что направляет их к врачам общей практики или духовным лидерам, а не к университетским психологам.
Все выводы о благополучии иностранных студентов в кампусе должны начинаться с авторитетных мнений студентов и культурных связей, чтобы дестигматизировать проблемы психического здоровья иностранных студентов.
Создание эффективных, учитывающих культурные особенности систем поддержки.
Этот переход к проактивным инициативам по обеспечению благополучия учащихся, направленным на предотвращение кризисов, требует фундаментальных структурных, кадровых и технологических изменений.
A. Кадровое обеспечение и обучение: ключевое решение
Самое революционное изменение, которое может внести университет, — это обучение персонала своего консультационного центра межкультурному консультированию.
- Наём сотрудников с учётом разнообразия: Нанимайте консультантов из разных культур или иностранных консультантов, проживающих в общежитиях, на несколько лет, чтобы они могли сразу же завоевать доверие и установить контакт с клиентами или студентами.
- Обязательное обучение: Профессиональные сотрудники должны проходить постоянное повышение квалификации, уделяя особое внимание пониманию культурных различий, таких как различия в семейных системах, различия в стилях общения и то, как стресс проявляется по-разному в разных культурах.
- Связующие звенья и послы: Наличие связующих звеньев (профессиональных сотрудников или обученных студентов), специализирующихся на работе с иностранными студентами, создаст систему поддержки психического здоровья, одновременно снижая фактор страха при посещении консультационного центра, обеспечивая мост.
B. Доступность благодаря технологиям и гибкости
Из-за многочисленных географических различий и/или разницы во времени традиционные модели очных консультаций с 9 до 17 часов редко оказываются достаточными. Высококачественный виртуальный доступ — это решение.
- Цифровые платформы 24/7: Сотрудничайте с защищенными международными платформами телемедицины, чтобы обеспечить доступ к квалифицированным специалистам, которые, как правило, говорят на родном языке студентов, в любое время дня и ночи.
- Многоязычные приложения для оздоровления: Вы можете настроить или разработать цифровой ресурс по психическому здоровью для студентов по всему миру, который может включать в себя управляемые медитации, мероприятия по управлению стрессом или инструменты самоанализа на наиболее распространенном языке в кампусе.
- Внешнее сотрудничество: Учебные заведения могут сотрудничать с признанными внешними проверенными поставщиками услуг в области психического здоровья или НПО, имеющими опыт работы с иностранными студентами, что позволяет легко и своевременно наращивать потенциал. Если ваш колледж рассматривает подобные модели, узнайте больше здесь: uninewsletter.
За пределами кабинета психолога: создание культуры принадлежности
Психическое благополучие — это не только ответственность консультационного центра, но и неотъемлемая часть плана обеспечения благополучия в кампусе, реализуемого в академической и социальной среде.
Расширение возможностей преподавателей и сверстников
Преподаватели и академические консультанты часто первыми замечают студента, испытывающего трудности. Их участие очень важно на начальном этапе выявления проблем и своевременного направления к соответствующим специалистам.
- Обучение преподавателей-консультантов: Проведите краткие обязательные тренинги для ВСЕХ преподавателей и консультантов, чтобы они могли распознавать распространенные признаки стресса (например, снижение оценок, усиление изоляции, постоянные прогулы) и обеспечивать оперативную передачу информации в службы поддержки.
- Сети взаимопомощи: Затем вы можете внедрить эффективные инициативы по обеспечению благополучия студентов, такие как программы помощи со стороны сверстников, программы поддержки сверстников или программы наставничества. Объединение новых иностранных студентов с более опытными студентами, особенно из той же культуры, позволяет им, как минимум, бороться с изоляцией, снижая при этом необходимость обращаться к кому-либо, например, к преподавателям или консультантам, по поводу адаптации к новой жизни.
- Культурная чувствительность в классе: Наконец, мы должны рекомендовать преподавателям сообщать студентам о том, что они осведомлены о давлении и/или культурных различиях, с которыми сталкиваются студенты, и выступать за рассмотрение и даже изменение более традиционных способов выполнения групповых проектов. Например, в некоторых культурах может использоваться другой подход к обсуждению проекта в команде. Возможно, вам также будет полезно прочитать эту статью, посвященную вопросам международной студенческой мобильности и благополучия: Как климатические и медицинские кризисы влияют на международную студенческую мобильность.
Проактивные и превентивные программы
Фокус должен сместиться на профилактику. Вместо того чтобы реагировать постфактум или ждать кризиса, университетам следует стремиться к проактивной интеграции вопросов благополучия в жизненный цикл иностранных студентов.
- Обязательная ориентация по вопросам благополучия: Включите в программу ориентации для иностранных студентов сессию, посвященную психическому здоровью, которая дестигматизирует этот вопрос и подробно объясняет услуги в области психического здоровья, предоставляемые иностранным студентам.
- Мероприятия по формированию сообщества: Организуйте доступные мероприятия на кампусе, которые побуждают студентов взаимодействовать друг с другом за пределами их обычных кругов общения. Например, организуйте культурные мероприятия на кампусе, объединяющие студентов из страны и из-за рубежа для взаимодействия друг с другом.
- Семинары по академическому стрессу: Организуйте семинары, посвященные академическим проблемам, влияющим на психическое здоровье студентов во время обучения за рубежом. Например, темы могут включать как академические, так и психологические аспекты академической честности, управление временем в новой академической системе и рабочую нагрузку в сложных классах.
Будущее глобальной поддержки студентов и институционального авторитета
С увеличением числа студентов, обучающихся за рубежом, институциональная поддержка стала более сложной. Мы надеемся разработать устойчивые, инновационные и эффективные университетские программы поддержки психического здоровья, которые рассматривают разнообразный студенческий контингент как преимущество, а не как бремя.
Принимая инновационные, межкультурные модели консультирования и способствуя созданию подлинной культуры принадлежности в своих кампусах, колледжи и университеты не только выполняют свои обязанности по заботе о студентах, но и становятся более авторитетными как подлинно глобальные институты. Чтобы воспользоваться квалифицированной помощью в этом насущном и критически важном вопросе, колледжи и университеты могут также уделить приоритетное внимание всем стратегиям и предложениям в области психического здоровья, разработанным Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ).
Пришло время выйти за рамки контрольного списка и принять еще более совершенную модель поддержки.