Опубликовано мар 2026
Поделиться
В Канаде, где почти все университеты финансируются из государственного бюджета, исследователи сталкиваются с растущим давлением со стороны государственных финансирующих организаций и налогоплательщиков, которые требуют от них доказать практическую ценность своей работы. Большинство федеральных и провинциальных грантовых программ теперь требуют, чтобы исследовательские предложения включали план «мобилизации знаний». Все чаще становится недостаточным, чтобы проект имел научную ценность; он также должен демонстрировать потенциал для достижения ощутимых результатов, приносящих экономическую, социальную или экологическую выгоду.
Несмотря на стимулы, заложенные в программах финансирования, мобилизация знаний по-прежнему остается скорее лозунгом, чем широко распространенной практикой. Пришло время переосмыслить, что необходимо для переноса научных знаний из рецензируемых журналов в “реальную жизнь”, и какие таланты для этого требуются. Чтобы наука приносила реальные результаты, мы должны смотреть дальше, чем просто научная экспертиза и профессионалы с научным образованием.
Нехватка талантов в области мобилизации знаний
Для облегчения мобилизации знаний многие университеты наняли новый класс администраторов — профессиональных мобилизаторов знаний. Их задача — донести результаты исследований до мира за пределами “башни из слоновой кости” и способствовать их внедрению.
Теоретически, наличие специально назначенного мобилизатора знаний должно позволить исследовательским группам быстро продвигаться к своим целям в области воздействия. Однако на практике мобилизация знаний требует разнообразных навыков, которые недоступны многим мобилизаторам.
В своей знаковой статье британские и канадские исследователи выделили 11 различных категорий «компетенций воздействия», необходимых для мобилизации знаний. В основном это навыки, не связанные с наукой, такие как управление изменениями, коммуникация, фасилитация, ведение переговоров, лидерство, управление проектами, вовлечение заинтересованных сторон, управление и наращивание потенциала.
Этот список настолько длинный, что трудно представить, чтобы один человек обладал всеми этими компетенциями. Однако бюджетные ограничения означают, что многие исследовательские организации могут позволить себе нанять только одного специалиста по мобилизации знаний. Поскольку ученые, как правило, нанимают других ученых, часто недавних выпускников магистерских или докторских программ, многие так называемые профессиональные мобилизаторы знаний не обладают полным набором навыков, необходимых для выполнения своих профессиональных обязанностей.
Почему нам нужно больше букв “Т”, чем “I”
Поищите на LinkedIn вакансии с ключевым словом “мобилизация знаний” и вы заметите тенденцию в описаниях должностей. Большинство исследовательских организаций ищут сотрудников с I-образной квалификацией, то есть профессионалов, обладающих глубокими или вертикальными знаниями в определенной области. Например, исследовательский институт, занимающийся морской биологией, скорее всего, будет искать морского биолога и отклонит кандидатов с образованием в области биохимии.
Этот акцент на дисциплинарных знаниях упускает из виду потребность в сотрудниках с более широким набором навыков — людях, которые имеют T-образную, а не I-образную форму. Это люди, которые обладают достаточными вертикальными знаниями в сочетании с набором адаптируемых горизонтальных навыков. Верхняя часть их T-образного профиля позволяет им ориентироваться в различных областях и ситуациях.
Вопреки тому, что можно предположить по объявлениям о вакансиях, мобилизация знаний — это гораздо больше, чем просто перевод исследований на простой язык или обмен данными через социальные сети. Хотя базовые мероприятия по коммуникации в области науки могут помочь повысить осведомленность о теме исследования, они не приведут к тому, что лица, принимающие решения, будут использовать исследования для формирования политики или создания инновационных продуктов.
Подлинная мобилизация знаний происходит посредством целенаправленных, зачастую интенсивных мероприятий по налаживанию отношений. К ним относятся, например, общественные мероприятия, партнерство с общественными группами и встречи (многочисленные встречи) с политиками и другими лицами, принимающими решения.
В то время как человек с научным образованием может эффективно выполнять узкие функции по коммуникации в области науки — при условии, что он не выходит за рамки своей научной специальности — ему, как правило, не хватает навыков межличностного общения, которые отличают I от T. Их академическая подготовка дает им точный словарный запас и глубокое понимание методологии. Однако она не дает им точного понимания того, что движет людьми, как вести себя в деликатных социальных ситуациях и как наладить контакт с людьми, вовлеченными в сложные системы, и повлиять на них.
Конечно, многие профессиональные мобилизаторы знаний с научным образованием приобретают социальную проницательность благодаря опыту. Однако, если мы хотим ускорить переход научных исследований из академической сферы в практику, почему бы не нанять сотрудников, которые уже обладают необходимыми для выполнения этой задачи компетенциями?
Помощь от гуманитарных наук
В области мобилизации знаний, как и во всех других областях, ИИ провозглашается ответом на многие проблемы неэффективности. Безусловно, новые технологии могут помочь во многих аспектах мобилизации знаний. Они могут ускорить некоторые аспекты фонового исследования, низкоуровневого и рутинного написания текстов, графического дизайна, редактирования видео и административных процессов.
Однако ИИ не сможет решить проблему нехватки талантов, возникшую в результате найма специалистов с I-образным профилем для руководства работами по мобилизации знаний. Для подлинной мобилизации знаний нам нужно нечто большее, чем новейшие инструменты. Нам нужны люди, способные мобилизовать других людей.
Хотя ученые разработали десятки теорий, моделей и концепций, объясняющих, как может или должна работать мобилизация знаний, ни одна четкая схема не может отразить всю сложность этого процесса в его реальном проявлении. Как только в картину вступают люди, прямые линии начинают колебаться, а четкие пути становятся неясными.
Именно в таких условиях выделяются выпускники гуманитарных факультетов, что удачно отражено в знаменитых словах стихотворения Льюиса Кэрролла “Jabberwocky”:
’Twas brillig, and the slithy toves
Did gyre and gimble in the wabe:
All mimsy were the borogoves,
And the mome raths outgrabe.
С научной точки зрения такие слова (если их можно так назвать) являются бессмысленными. С другой стороны, для ума, обученного ценить и ориентироваться в художественной многозначности, они имеют совершенный смысл. Они передают, через нетрадиционные формы лингвистического выражения, опыт погружения в таинственный, угрожающий мир. То, что язык не может быть расшифрован по слогам, не означает, что мы не можем получить к нему доступ или интерпретировать его.
Большая часть процесса мобилизации знаний, который варьируется от одной неясной ситуации к другой, похожа на прокладывание пути через “блестящих и скользких товесов”. Чтобы возглавить это движение, нам нужны мобилизаторы знаний, которые могут работать без GPS, профессионалы, которые могут использовать другие способы и средства для поиска смысла.
Я не говорю о старомодных инструментах, таких как секстант, а скорее о тонко настроенных навыках, развитых благодаря изучению гуманитарных дисциплин, таких как английский язык, философия, музыка, история искусств, современные языки, классика и политология. Академическая подготовка в этих областях оттачивает исследовательскую грамотность, а также навыки, связанные с социальной восприимчивостью, межличностным общением, рассказыванием историй, убеждением, решением проблем, критическим мышлением, творческим мышлением, стратегическим мышлением, рефлексией и метапознанием (способностью критически мыслить о собственных мыслительных процессах).
Чтобы найти таких талантливых специалистов, исследовательским организациям не нужно искать редких ученых, обладающих как глубокими техническими знаниями, так и сложными навыками межличностного общения. Им просто нужно обратиться к гуманитарным дисциплинам, которые имеют долгую историю развития навыков T-bar, включая способность расшифровывать сложные идеи в различных предметных областях.
Как бывший исследователь литературы XIX века, я использовал свои гуманитарные навыки для предоставления консультаций по коммуникации исследователям из самых разных дисциплин, от искусственного интеллекта до ветеринарных наук. Если мы хотим серьезно заняться ускорением мобилизации знаний, то мы должны создать больше возможностей для других гуманитариев, чтобы они могли внести свой вклад в это дело.
В Канаде и других странах мобилизация знаний больше не является чем-то приятным, а является обязательным условием. По мере того как проблемы мира становятся все более сложными и серьезными, к исследователям обращаются с просьбой предложить инновационные советы и решения. Чтобы это произошло, мы не можем полагаться только на ученых или инструменты искусственного интеллекта для мобилизации исследований. Нам нужны талантливые специалисты, способные вести многомерную, взаимосвязанную работу, и выпускники гуманитарных факультетов обладают уникальными навыками, чтобы взять на себя эту роль.