من الفصول الدراسية إلى الحياة المهنية:

«كيف نُعدّ الخريجين ليس فقط للحصول على أول وظيفة، بل للنجاح على امتداد حياة مليئة بالتغيّرات؟»

هذا ليس هاجسًا مجردًا أو بعيد المدى. إنه واقع ملحّ يتكشف أمامنا في الزمن الحاضر. فمع قيام الذكاء الاصطناعي بإحداث تحولات جذرية في قطاعات بأكملها، وانتقال العمل بين المساحات الفيزيائية والرقمية، وتطور متطلبات المجتمع بوتيرة أسرع مما تستطيع الأنظمة التقليدية مواكبته، تُدعى الجامعات إلى اتخاذ خطوات فعلية لا مجرد ردود أفعال. فالسؤال لم يعد ما إذا كان التغيير ضروريًا، بل كيف يمكن السعي إليه بشكل مقصود وتعاوني. ويكشف تقريرمستقبل الوظائف لعام 2025 الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي عن حقيقة مقلقة: 60% من الطلاب الملتحقين حاليًا بالتعليم سيعملون في وظائف لم تُخلق بعد، وما يقرب من نصف المهارات الأساسية الحالية من المتوقع أن تتغير في غضون خمس سنوات فقط

وبصفتي مستشارة ومدرّبة تقود مركز الابتكارات التعليمية والحلول المعرفية المخصصة (CLICKS)، وهو مؤسسة مكرّسة لدعم مؤسسات التعليم العالي في بناء القدرات من خلال الاستشارات، والتدريب، والتوجيه، والإرشاد، فإنني أستند إلى خبرة تمتد لأكثر من عقدين في التعليم العالي. كانت بدايتي كعضو هيئة تدريس، ثم أصبحت قائدة جامعية شغلت منصب عميدة ولاحقًا مساعدة المستشار للتعلم والتطوير (وكيلة أكاديمية). وخلال هذه الفترة، حظيت بامتياز العمل مباشرة مع أكثر من 35 جامعة، وشبكات جامعية، وجمعيات، ووزارات في منطقة الإمارات وخارجها في مجموعة واسعة من الموضوعات والمجالات مثل تصميم المناهج، وضمان الجودة، وقابلية التوظيف، وتجربة الطالب، والاستراتيجية، والتدريس والتعلم، إضافة إلى عملي كمراجِعة اعتماد أكاديمي.

ومن خلال هذه الخبرات، والمناقشات التي لا تُحصى مع قادة الجامعات وأصحاب العمل وحتى الطلاب والخريجين، «لقد أصبح واضحًا لي أكثر من أي وقت مضى اتساع الفجوة بين النماذج التعليمية التقليدية ومتطلبات قوة العمل المستقبلية، والحاجة الملحّة إلى أنظمة أكثر مرونة تُعزّز التعاون مع الصناعة والمجتمع من أجل دعم الطلاب بشكل أفضل والتعامل مع التغيرات السريعة التي تؤثر في هذا القطاع.» لقد عزّز كل هذا قناعتي بأن الجامعات، رغم ما تقوم به العديد منها من أعمال رائعة في هذا المجال، إلا أن الجهود غالبًا ما تكون متفرقة ومنعزلة. وما نحتاج إليه حقًا هو نهج مؤسسي شامل تقوده قيادة قوية ورؤيوية، من أجل إعداد الخريجين للنجاح مدى الحياة.

الجاهزية للمستقبل تعني الحماية من تقلباته: المهارات الأكثر أهمية

إن الخريجين الأكثر قيمة هم أولئك الذين يجمعون بين الطلاقة التقنية والبصيرة الإنسانية، والقدرة على التكيّف، والأساس الأخلاقي المتين. وهذه هي المجالات الرئيسية:

• التفكير المعرفي والتحليلي: يقع الإبداع، والتفكير النقدي، والابتكار في صميم الأدوار التي تقاوم الأتمتة. فالمبدعون في حل المشكلات والمفكرون الاستراتيجيون سينجحون حيث تعجز الآلات. 
• الطلاقة الرقمية والتكنولوجية: إن الكفاءة في التقنيات الناشئة — من الذكاء الاصطناعي إلى الأمن السيبراني — أصبحت الآن أساسية. ففهم البيانات والخوارزميات وتصميم الأنظمة ضروري في جميع التخصصات.
• الذكاء الاجتماعي والتواصلي: التعاطف، والتعاون، والقدرة على التواصل الواضح هي ما يحدد النجاح في أماكن العمل العالمية — وغالبًا الافتراضية — اليوم. هذه "المهارات الإنسانية" ضرورية للتعامل مع التعقيد.
• القدرة على التكيف والتعلم مدى الحياة: في بيئة تتسم بالتحوّل المستمر، يجب على الطلاب أن يتعلموا كيف يتعلمون. فالمرونة، والفضول، والوعي بالذات المعرفي (Metacognition) هي سمات أساسية للمدى الطويل.
• الأخلاقيات والمواطنة العالمية: يحتاج الخريجون إلى ما هو أبعد من المعرفة، إلى الحكم الرشيد. فالإلمام بالسياقات الثقافية، والاستدامة، والاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي يُعد جزءًا من كفاءة عالمية أشمل.

ما الذي تفعله الجامعات المستعدة للمستقبل بشكل مختلف؟

إن الجامعات التي تُعد الطلاب حقًا لمستقبل العمل تعيد التفكير في كل جانب من جوانب تجربة التعلّم. فهي تتبنى تصميمًا مرنًا للمناهج، مبتعدة عن البرامج الجامدة ذات الدورات الطويلة، لتنشئ مسارات تعليمية وحدوية (Modular)، قابلة للتكديس (Stackable)، ومتعددة التخصصات، مدعومة ببرامج اعتماد مصغرة (Micro-Credentials) وشهادات معترف بها من الصناعة مثل AWS، وPMP، وGoogle Analytics. وغالبًا ما يتم ابتكار هذه البرامج بالتعاون مع شركاء من القطاع الصناعي، مما يضمن أن يظل التعلم الأكاديمي ذا صلة ومرونة ومتوافقًا مع احتياجات سوق العمل المتطورة.

ولا يقل أهمية عن ذلك التحوّل في الطرائق التربوية. فالمؤسسات المبتكرة تحوّل الفصول الدراسية إلى مساحات تعليمية ديناميكية حيث تحل الفصول المقلوبة، والمحاكاة، والمناظرات، وحل المشكلات الواقعية محل التلقين السلبي. كما تُدمج التكنولوجيا وأدوات الذكاء الاصطناعي بشكل مدروس، مما يجعل التعلّم أكثر تفاعلية وواقعية. ويُستكمل هذا التحوّل بدمج أعمق مع القطاع الصناعي، حيث يحظى الطلاب بفرص مبكرة للتدريب العملي، والمشاريع الواقعية، والإرشاد المهني، في حين يستفيد أعضاء هيئة التدريس من الإعارات إلى الصناعة، وفرص البحث التعاوني، والمشاركة في مختبرات الابتكار.

ومن الخصائص المميزة الأخرى للجامعات الموجهة نحو المستقبل التزامها بتعزيز عقلية ريادية عبر التخصصات. فمن خلال الحاضنات، وتحديات العروض التقديمية (Pitch Challenges)، ومقررات التفكير التصميمي وريادة الأعمال، يتم تمكين الطلاب من خلق القيمة وقيادة التغيير بدلًا من مجرد الانخراط في الهياكل القائمة. وأخيرًا، تصمم هذه المؤسسات رحلة الطالب عن قصد؛ حيث تبدأ الاستشارة المهنية منذ اليوم الأول، وتُدمج الأنشطة الموازية واللامنهجية، ويتم توجيه الطلاب لبناء محافظ رقمية وخطط تطوير شخصية تُعزّز جاهزيتهم المهنية.

نحو منظومة حقيقية لقابلية التوظيف

لا يمكن تحقيق قابلية التوظيف من خلال مبادرات معزولة أو خدمات مهنية "مضافة" على الهامش. إن بناء منظومة حقيقية لقابلية التوظيف يتطلب نهجًا مؤسسيًا شاملًا يخترق الاستراتيجية، والمناهج الدراسية، والشراكات، والثقافة. ويبدأ ذلك برؤية مشتركة، حيث لا تكون قابلية التوظيف وظيفة هامشية، بل عنصرًا جوهريًا في رسالة الجامعة وقيمها وفلسفتها التعليمية.

وتتعزز هذه الرؤية عبر التعاون بين القطاعات. فالجامعات التي تنجح في هذا المجال تُشارك في ابتكار المعرفة، وإنشاء قنوات للمواهب، وإطلاق الابتكار بالشراكة مع الصناعة، والحكومة، وأصحاب المصلحة في المجتمع. يتم الربط بشكل مقصود بين التعلّم الأكاديمي والمهني، من خلال مسارات متعددة التخصصات وسجلات موازية للمناهج تعترف بالنطاق الكامل لتطور الطالب. وتتحول الخدمات المهنية، التي كان يُنظر إليها تقليديًا كوحدة دعم، إلى وظيفة محورية مدمجة في التجربة الأكاديمية منذ السنة الأولى، حيث تقدم التدريب الفردي، وإمكانية الوصول إلى بيانات سوق العمل، وروابط مع الخريجين، وفرص الإرشاد المهني.

ويلعب أعضاء هيئة التدريس دورًا أساسيًا في استدامة هذه المنظومة. حيث تستثمر المؤسسات في تطويرهم، مقدّمة تدريبات متوائمة، ومراكز ابتكار، وحوافز لدمج قابلية التوظيف في التدريس والبحث. وتؤدي البيانات دورًا حاسمًا، إذ تتيح للجامعات رسم خريطة المهارات، وتتبع نتائج الخريجين، وجمع آراء أصحاب العمل، وصقل الاستراتيجيات باستمرار. وأخيرًا، تمتد المنظومات الأكثر فاعلية في مجال قابلية التوظيف إلى ما بعد التخرج، حيث توفر للخريجين إمكانية الوصول إلى الاعتمادات المصغّرة (Micro-Credentials)، والتعليم المستمر، والدعم المهني، بما يضمن أن يكون التعلّم وقابلية التوظيف حقًا مدى الحياة.

الخاتمة: الجامعات كمنصات للنجاح مدى الحياة

لم يعد بوسع الجامعات أن تعرّف نفسها على أنها مؤسسات للتدريس فقط. بل يجب أن تصبح منصات للتعلّم مدى الحياة، وقابلية التوظيف، والتحوّل — تستجيب للتحولات الاقتصادية، وترتكز على التنمية البشرية، وتُبنى بالشراكة مع العالم خارج أسوارها

وفي النهاية، لم يعد السؤال: "هل خريجونا قابلون للتوظيف؟" بل أصبح: "هل نزوّدهم بما يمكّنهم من تشكيل مستقبل العمل، لا مجرد النجاة فيه؟"